Booster votre entreprise avec le numérique
+ 6 000 entreprises accompagnées dans leur stratégie numérique grâce à la CMA depuis 4 ans.
Comment réussir votre développement numérique ?
Avoir un site web ou gérer des réseaux sociaux demande d’investir du temps et de l’argent. C’est pourquoi il est primordial de connaître vos besoins avant de vous lancer dans un projet numérique. Il peut s’agir de visibilité, de développement commercial, de publicité, d’e-réputation, de contenus… Connaître les outils et les bonnes pratiques pour intégrer le numérique dans votre entreprise est essentiel.
La Chambre de Métiers et de l’Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes est là pour vous aider ! Présents dans toute la région, nos conseillers experts assurent un suivi de qualité, basé sur la confiance, la simplicité et la convivialité.
Intégrer le numérique dans votre entreprise : action ciblée
Quels outils numériques pour développer mon entreprise et comment les mettre en place ?
Pourquoi maîtriser
le numérique ?
Visibilité et notoriété
Le numérique peut vous offrir une visibilité exceptionnelle. En tant qu’artisan, votre talent et votre savoir-faire méritent d’être reconnus bien au-delà de votre localité. Une présence sur internet, via un site web ou les réseaux sociaux, permet de toucher une audience beaucoup plus large. Les clients potentiels recherchent souvent des produits et services en ligne. Si vous n’êtes pas visible sur la toile, vous risquez de passer à côté de nombreuses opportunités.
Relation client
Le numérique facilite également la communication avec vos clients. Les réseaux sociaux, les emails et les chats en ligne permettent de rester en contact, de répondre rapidement aux questions et de recevoir des retours en temps réel. Cela améliore non seulement la satisfaction client, mais aussi votre réputation. Une bonne gestion des avis et des retours clients en ligne est essentielle pour bâtir une relation de confiance et instaurer une proximité avec vos clients.
Gestion et productivité
Les outils numériques offrent des solutions pour améliorer votre gestion quotidienne. Que ce soit pour la comptabilité, la gestion des stocks ou la planification des projets, des logiciels adaptés existent pour vous faire gagner du temps et optimiser votre organisation. Des applications de gestion des tâches peuvent vous aider à mieux structurer votre travail et à respecter vos délais.
Profitez d’un accompagnement numérique
Avec notre accompagnement « Atouts numériques », profitez d’un entretien individuel avec un conseiller afin de cibler et formaliser vos besoins. Ce temps d’échange vous permet de faire le tour de toutes les questions liées au numérique, de voir ses avantages, d’identifier ses problématiques et d’analyser des cas concrets. Après avoir fait le tour de votre projet, nos experts vous présentent des solutions adaptées à vos attentes. Si vous avez déjà mis en place des solutions digitales, nous vous accompagnons afin de les optimiser. Les conseillers CMA vous aident à rechercher des prestataires, à analyser leurs solutions proposées en toute objectivité et à vous approprier leurs outils.
Intégrer le numérique dans votre entreprise : votre projet sur mesure
Quels outils numériques pour développer mon entreprise et comment les mettre en place ?
Faites grandir vos compétences
Il ne suffit pas de connaître vos besoins pour déployer une stratégie digitale efficace et la mener à bien. Pour optimiser la réussite de votre développement numérique et vous assurer d’utiliser les bonnes méthodes, tournez-vous vers des formations professionnelles. La CMA Auvergne-Rhône-Alpes vous propose un catalogue de formations vous permettant de devenir autonome sur l’utilisation des outils numériques. Comme l’image est capitale dans la communication sur le web, la CMA vous préconise également des formations sur la prise de photo et la réalisation de vidéos courtes, comme les « réels », des formats Instagram très prisés aujourd’hui.
Formation Excel pour débutant
J’ai besoin d’aide pour utiliser Excel dans mon travail
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Comment créer facilement des visuels attractifs avec Canva ?
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Comment vendre facilement mes produits sur mon site ?
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Comment lancer une stratégie gagnante sur Instagram pour mon entreprise ?
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Créer et administrer son site Internet avec WIX
Comment créer et gérer facilement un site web professionnel pour développer mon activité ?
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Comment créer mon site e-commerce avec WordPress ?
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Créer son site marchand avec Wix
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Comment améliorer le classement de mon site sur Google ?
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Comment développer ma présence en ligne et obtenir des résultats, tout en respectant mon budget ?
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ADEA – Assurer l’organisation administrative avec les outils bureautique/numérique d’une entreprise – Bloc 4
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ADEA Définir sa stratégie commerciale et digitale – Bloc 5
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Modalités et contenus des formations
Certifiées Qualiopi, nos formations durent entre 1 et 6 jours. Vous pouvez les effectuer en présentiel, mais également à distance via des classes virtuelles ou du e-learning. Cela vous permet de suivre les cours à votre propre rythme, dans le lieu de votre choix et selon votre emploi du temps. Préparés par nos experts, les contenus e-learning sont accessibles 24h/24, 7j/7, pendant 30 jours. Un tuteur est disponible pour répondre à vos questions durant tout le parcours. Les classes virtuelles s’appuient quant à elles sur des outils comme Zoom, Teams ou Skype. Les formateurs animent et échangent avec vous en visioconférence. Grâce à notre large choix de formations, vous avez toutes les cartes en main pour faire du numérique un levier de croissance pour votre entreprise artisanale.
Les bénéfices du numérique
Il est temps de prendre le virage numérique. Les avantages sont nombreux et vous aideront à pérenniser et développer votre activité. La maîtrise des outils digitaux n’est pas une option, mais une nécessité pour rester compétitif et répondre aux attentes de vos clients. Alors n’hésitez plus, misez sur le conseil ou la formation, utilisez les ressources disponibles et ouvrez-vous à de nouvelles opportunités !
Augmentation des ventes
En étant présent en ligne, vous augmentez vos chances de vendre vos produits ou services. Un site e-commerce, par exemple, permet de toucher des clients à tout instant. La possibilité de recevoir des commandes en ligne simplifie également le processus d’achat de vos clients.
Amélioration de la compétitivité
Le numérique vous permet de rester compétitif face à d’autres entreprises. Une bonne maîtrise des outils digitaux vous donne un avantage en termes de réactivité, de qualité de service et de communication. Vous pouvez ainsi mieux répondre aux attentes de vos clients et vous démarquer de la concurrence.
Flexibilité et adaptabilité
Enfin, le numérique vous rend plus flexible et adaptable. Vous pouvez facilement ajuster vos stratégies commerciales, tester de nouvelles approches et analyser les résultats grâce aux données disponibles en ligne. Cette capacité d’adaptation est essentielle pour rester pertinent dans un univers artisanal en constante évolution.
Vous souhaitez faire une transformation numérique dans votre entreprise ?
Vous êtes au bon endroit. Nos experts vous accompagnent tout au long de votre projet.