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Lieux & Dates
Du Lundi 20 novembre 2023 au 13 mai 2024
Contact
Pôle Formation CMA Puy-de-Dôme
04 73 31 52 00
Thématiques
Objectifs
- Mieux se connaître pour se positionner dans l’entreprise et vis à vis des partenaires extérieurs,
- Communiquer efficacement dans sa vie professionnelle,
- Trouver sa place en tant que collaborateur
- Connaître et appliquer les principes du droit du travail dans la gestion du personnel.
Contenu
Rôle de l’Assitant.e dans l’entreprise
Les bases de la communication
- L'écoute, la perception, la reformulation et feed-back
- Le schéma de la communication
Le recrutement
- Les différentes étapes
- L’élaboration d’une fiche de poste
- La rédaction d’une annonce
Gestion Ressources Humaines
- La motivation
- La gestion des conflits
- L’organisation du travail des équipes
Gestion administrative du personnel
- Le contrat de travail, le temps de travail
- La paie, les obligations sociales
- Droit du travail et réglementations à connaître