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Lieux & Dates

    En présentiel :

    Lyon : Le 11 Mars 2024 et  le 4 novembre 2024

    Limas :  le 3 octobre 2024 

Contact

Service Formation Professionnelle

04.72.43.43.54

Thématiques

Objectifs

▪ Assurer et pérenniser votre développement commercial
▪ Acquérir les bonnes pratiques de fidélisation de vos clients
▪ Les techniques pour fidéliser et leurs mises en oeuvre ▪ Prendre des initiatives, être créatif pour développer une réactivité face aux opportunités 

Contenu

Programme :

  • Parrainer, c’est fidéliser
  • La fidélisation client sur les réseaux sociaux
  • La fidélisation client à travers la newsletter
  • Les programmes de fidélité

 

Durée : 1 jour, 7 heures

Tarif de la formation : 224 €
Quota à la charge de l'artisan : 49€
​Prise en charge possible selon votre statut (artisan, salarié, conjoint, demandeur d’emploi)

Abonné pass CMA : inclus dans votre abonnement (voir conditions www.cma-lyonrhone.fr/liberte)

INSCRIPTION : Télécharger votre bulletin d'inscription ici

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